Проснулась в ахуе xD
На самом деле, меня сейчас вообще не должно быть дома, но Кулагина выгнала с работы еще в час дня, устав наблюдать мои сопли по колено и вату в ухе. Особых угрызений совести по поводу спонтанно кончившейся смены не испытываю, тем более, что с утра успела отправить один рейс. По его-то мотивам мне и приснился кошмар, о котором хочу рассказать.


(исходная ситуация: красный - места заняты, зеленый - свободны)

Итак, что было на самом деле.
На регистрацию пришла семья: папа, ребенок, мама и инфант (ребенок до 2-х лет, не занимающий отдельного места в салоне). Согласно преситингу, который делал ночной супервайзер, они сели на 16АВС. Но. Инфант был в люльке. Люльки у нас на рейсах, мягко говоря, не одобряются, потому что штука это объемная, а самолеты маленькие. Их надо сдавать в багаж. Оператор ЭйрФранса под бортом сегодня у нас был хреновый - Лида - договариваться о каком-то исключении с ней совершенно невозможно, будет только недовольство и лишний мониторинг. Так что, глядя на трехнедельную крошку в люльке, я приняла решение пропустить все это дело на борт, Лиде ни о чем не сообщать, а если вдруг поймает за руку - хрен с ним, у меня есть аргументы.

Отец семейства, также понимающий, что люлька дополнительного комфорта не приносит, попросил по возможности заблокировать дополнительное место на том же ряду. Чтобы он, например, смог отсесть на другую сторону, а на освободившееся кресло водрузить люльку. Грамотная просьба, при том, что рейс неполный. Но 16FED у меня уже были заняты другой семьей. Правда, 17FED были свободны и заблокированы на случай чего, но это уже другой ряд и бессмыслица. В общем, просьбу о дополнительном месте на регистрации удовлетворить не удалось.

Однако до конца регистрации 17FED так и остались невостребованными, поэтому перед закрытием рейса я быстренько перетащила туда семью с 16FED. Сами 16FED блокирнула, и мои диспетчера передали семейству с люлькой сообщение, что у них будет целый свободный ряд по правую руку. Шикардос. На этом реальность заканчивается.

Снится мне продолжение xD
Под бортом уже не Лида, а Вадим. Заканчивается посадка. Вдруг на гейт подбегает семья из четырех американских человек - папа, мама, ребенок на костылях(!) и инфант - они жалуются, что прилетели из каких-то ебеней Америки и им срочно нужно улететь обратно, и было бы запиписочно, если бы на этом рейсе. На руках у них некое подобие чековой книжки, по которой они имеют право сами выписать себе билет на любой рейс (вот где подлинный кошмар-то xD), и если только я дам согласие, они сейчас же это сделают. Я звоню Вадиму, он сомневается, но потом говорит в своем стиле: "Не возражаю". Пассажиры выписывают себе билеты, я их внимательно читаю, а когда поднимаю глаза - на полу лежат вещи, но паксов нет. На мой панический вопль: "Где пассажиры? Нам надо рейс отправлять сейчас!!" - диспетчер отвечает, что они пошли в туалет менять ребенку памперс. У меня по спине уже течет пот и я прямо чувствую, как Вадим хочет позвонить мне и поднять скандал. Но паксы возвращаются, проходят в гейт, и я спрашиваю супервизора Ольгу, которая тут как тут стоит: "А какие места ты им дала?" "16FED", - отвечает она.

И тут у меня вся жизнь перед глазами проносится. Потому что на 16ABC у меня люлька, которая знает, что 16FED будет свободно, и наверняка уже там разместилась, а туда сейчас припрется это семейство и начнется хаос и кавардак, и РЕЙС ЗАПОРОТ!1

О боже!

И тут я просыпаюсь в поту