91. (ninety-one is the natural number following 90 and preceding 92)
Давно хочу рассказать историю из жизни замечательных людей, а точнее, из жизни моей коллеги. Коллегу зовут Наташа Кутукова. Имя, скрывающее фэйл. Если на Аэрофлоте кто-то накосячил, то в диспетчерской мигом возникает вопрос: "Кутукова?" Наташа - замечательный человек: как-то на рейсе Москва-Токио у нее регистрировался пассажир с бумажным билетом, и она забыла оторвать от билета корешок, являющийся в этом случае единственным доказательством для авиакомпании, что пассажир действительно имеет билет. Самолет улетел. А над Наташей нависла угроза оплатить перелет Москва-Токио за условно безбилетного пассажира.. К счастью, у пакса был забронирован обратный билет, так что Наташа неделю не ела-не спала, и в нужный день отправилась встречать пакса прямо к трапу самолета xD Билет с прямого пролета он не выбросил, корешок она оторвала.

Пару смен назад с Наташей случилась новая история. Интересно, правда? xD
Периодически (в основном, каждую вторую ночную смену) у нас проводятся собрания. Приходит старшая заместитель начальника смены и передает нам последние сведения из жизни аэропорта, докладывает о новых нормативных актах, зачитывает отзывы авиакомпаний о работе регистрации, называет имена террористов, которые теоретически могут нас посетить.. xD На крайнем собрании СЗН также зачитывала благодарности, которые паксы иногда присылают на сайт Шереметьево. Одна из благодарностей была адресована, как вы понимаете, Наташе. Пассажир сердечно благодарил диспетчера Кутукову за профессионализм и отзывчивость, и призвал довести его искренние слова до руководства и диспетчера наградить. Все отлично, за личные благодарности от пассажиров премию диспетчерам действительно повышают, но. НО! На том рейсе Наташе сидела за бизнес-стойкой. Авиакомпании запрещают нам регистрировать на бизнесе паксов эконома.. Короче, благодарность пришла от пакса эконом-класса, которого скучающая Наташа решила обслужить xD
"Надо просить СЗН, чтобы благодарность эта у начальства не всплыла. Это не благодарность, это же лишении премии!!" xD

И, кстати, да, об отзывах. Если вам вдруг очень понравилось, как вас обслужили на регистрации, не поленитесь уточнить имя и фамилию диспетчера, а потом зайти на сайт соответствующего аэропорта и оставить отзыв. Цените чужой труд.

А сегодня я славно потрудилась на ЭйрФрансе, за 1,5 часа, что я там провела, у меня был один пассажир xD Зато какой, зато как надолго!
Бывший русский - а ныне обладатель американского паспорта и акцента - летел через Париж в Нью-Йорк. Не один. Но с небольшой элегантной сумочкой спортивного дизайна и служебной собачкой внутри нее. В собачку-то все и уперлось. По словам пассажира, поскольку собачка у него служебная, доплачивать за нее он не должен. Супервайзера Диму, регулярно обслуживающего рейсы ЭйрФранса, это ввело в коллапс, потому что если собака - поводырь, то платить за нее надо. Но пассажир у нас был, во-первых, зрячий, а во-вторых, чихуа-хуа, прямо скажем, хреновый поводырь xD Что такое служебная чихуа-хуа Дима не знал. Хотя по словам пассажира, он летел у нас несколько месяцев назад, и с Димой у него и тогда были проблемы.

- В ту смену работал мой брат-близнец, - не моргнув, соврал Дима.

И пассажир поверил xD
Тем не менее, разбирались долго, вызванивая ЭйрФранс и Дельту. Пакс также возмущенно звонил друзьям в Штаты, чтобы посетовать на то, что он понять не может, в чем проблема: в некомпетентном персонале Шереметьево или в системе взяточничества. В общем, через некоторое время страдающий мужчина, служебная чихуа-хуа и "близнец" Дима отчалили за дальнюю стойку, чтобы не мешать, если подойдут другие паксы. Там-то они и расстались с миром, после чего Дима принес ошеломляющие новости xD

Рассказываю! У пассажира сильная аэрофобия, преодолевать которую ему помогает его любимая чихуа-хуа. Когда в полете паксу становится панически страшно, он достает собачку, общается с ней и его отпускает. Все необходимые медицинские документы (по которым собачка считается ассистентом) у него есть. Боже, храни американскую медицину xD

В комментарии для аэропорта Шарль де Голль Дима написал, что собака оказывает паксу "emotional support", а нам добавил, что наверняка на переноске есть специальная кнопка - когда паксу становится страшно, он жмет на нее, собачку бьет током, и пакс успокаивается, зная, что не только ему сейчас плохо :lol:

@темы: О_О, 0_0, заяц пц, ironic, what a shame!, клуб юных авиаторов, weird, trash, xD, ppl, lol

Комментарии
18.04.2011 в 23:59

Не клюй мои стропы, сука!
У пассажира сильная аэрофобия, преодолевать которую ему помогает его любимая чихуа-хуа. Когда в полете паксу становится панически страшно, он достает собачку, общается с ней и его отпускает. Все необходимые медицинские документы (по которым собачка считается ассистентом) у него есть. Боже, храни американскую медицину xD

ЕБАНИСЬ.

наверняка на переноске есть специальная кнопка - когда паксу становится страшно, он жмет на нее, собачку бьет током, и пакс успокаивается, зная, что не только ему сейчас плохо :lol:
О, я в детстве любила думать, что при нажатии кнопки "требование остановки" водителя легонько бьет током. Мне и сейчас нравится эта мысль))
19.04.2011 в 00:03

91. (ninety-one is the natural number following 90 and preceding 92)
Chumy, я просто охреневаю с этой жизни :lol: реально не могла представить ничего подобного. мужику, к слову, под 50, и судя по статусу карты часто летающего, летает он действительно очень часто..

я в детстве любила думать, что при нажатии кнопки "требование остановки" водителя легонько бьет током
в детстве? в де-етстве?? папа? :susp:
19.04.2011 в 00:13

Не клюй мои стропы, сука!
iveco, ну, я как-то не очень любила общественный транспорт. Не так, как мужик летать, но мне, видимо, нужен был свой emotional support))
19.04.2011 в 00:19

91. (ninety-one is the natural number following 90 and preceding 92)
Chumy, неудивительно, откуда у нас такая наследственность :gigi:
19.04.2011 в 01:22

Филиал Благочестия
iveco Уиииииии, черт возьми, это убийственно!!! :lol:

Интересно, а собачка самолетов не боится?))

А про благодарности запомню, буду делать, если что. :small:
19.04.2011 в 02:41

my mind was lost in translation
опять доставило, ааааав, эмоУшонал саппорт xD
19.04.2011 в 09:05

Загляни в глаза джинну - и ты увидишь там себя
Интересно, а как другие пассажиры относятся к тому, что их сосед достает собачку и начинает "общаться"?)))
19.04.2011 в 16:03

ressentiment
вот погоди, через пару лет ты прочитаешь в газетах, что этот муд.. мужик попался на трафике брюликов, которые перевозил в собачке. xD
19.04.2011 в 17:39

Всё хорошее находится само!
Прекрасно. :lol:
Интересно, а человека так с собой можно провезти, как эмоушонал саппорт? :alles:
19.04.2011 в 18:34

91. (ninety-one is the natural number following 90 and preceding 92)
Nimrodelle, не знаю) и если говорить серьезно, то выбор породы мне с одной стороны понятен, потому что чих маленький, а с другой нет, потому что любой чих - потенциальный эпилептик.. и с таким количеством перелетов забьется его собачке однажды в припадке :alles:

Zael, дима просто доказал, что разговаривать на инглише и писать на нем - нувоще разные вещи xD

la_nina, мне кажется они умиляются вусмерть) вряд ли он каждому говорит, что у него справка xD

Robert R.Ossian, меня щас просто порвало и вообще НЕТ СЛОВ РОБЕРТ :lol::lol::lol:

Merpooh, такие вот ситуации разъяснили среди меня понятие "социальный опыт" = навидался придурков :lol:
что-то мне подсказывает, что в америке все возможно)
19.04.2011 в 19:56

so burn on, you little candle
Наташа неделю не ела-не спала
блять я бы умер :lol:

про собачку - крутяк) и реально не такая уж редкость в США/Канаде (у нас как-то был запрос на квартиру, куда девушка обязательно хотела с собакой, успокаивающей ее паранойю или что-то такое)))
19.04.2011 в 20:02

91. (ninety-one is the natural number following 90 and preceding 92)
Девять лилий, ну там человек в стрессе был) ты ж примерно представляешь, сколько стоит такой перелет, а с окладом диспетчера это просто не потянуть
я не понимаю, люди у вас на континенте с ума что ли сходят? :alles:
20.04.2011 в 01:06

Лучше всего в этом мире люди умеют лгать, и не важно делают они это ради выгоды или во благо.
о боже
я так люблю эти посты про вашу работу
они всегда дико-дико интересные
20.04.2011 в 07:56

so burn on, you little candle
iveco
ой нет, ты меня не поняла, я имела в виду, что на ее месте просто скончалась бы от ужаса и нервов, именно потому, что перелет очень дорогой, а зарплата нет

ты знаешь, бывает) но с другой стороны, бывают реально расстройства, и некоторым реально помогают животные. и пусть помогают, чо. тут людям не надо выживать каждый день, вот и появляются другие, не менее важные для них, но смехотворные для нас проблемы
21.04.2011 в 15:09

91. (ninety-one is the natural number following 90 and preceding 92)
i_am_liar, твой аватар, он.. бля :lol:

Девять лилий, ааа.. ну у нее стопудов прибавилось седых волос..
тут людям не надо выживать каждый день, вот и появляются другие, не менее важные для них, но смехотворные для нас проблемы
все проблемы от безделья ты сейчас вот очень хорошую вещь подметила, голосую за *задумалась*
21.04.2011 в 18:58

Лучше всего в этом мире люди умеют лгать, и не важно делают они это ради выгоды или во благо.
iveco я люблю свои аватары)))
22.04.2011 в 03:01

so burn on, you little candle
iveco
я же тут живу, уже и за собой замечаю, что мелочи, на которые, скажем, в Москве даже не обращала внимания, здесь начинают расстраивать, потому что к хорошему быстро привыкаешь. хочется, чтобы прямо все было как надо, и задержка автобуса бесит почти так же, как двухчасовая пробка на Ленинградке, хотя пробка хуже в разы.
есть такая штука - пирамида Маслоу, ты слышала, может быть. суть в том, что у человека есть потребности как низшего порядка (поесть, поспать, иметь крышу над головой), так и высшего (признание человека окружающими, наличие любящего партнера, раскрытие себя в искусстве и т.д.), и Маслоу утверждал, что пока не удовлетворены требования низшего порядка, ни о каких искусствах и философских рассуждениях даже речи не пойдет. к чему это я... да все к тому же, что да, некоторые проблемы от безделья. когда все есть, можно искать себя, но это не все могут. вот и зарабатывают себе панические приступы и паранойю (с поправкой на то, что у некоторых людей такие расстройства появляются в результате реальных проблем и несчастий)
27.04.2011 в 00:27

91. (ninety-one is the natural number following 90 and preceding 92)
i_am_liar, я понимаю) было бы странно ставить аватары, которые не нравятся) просто он вульгарный xD

Девять лилий, я с тобой полностью согласна, кстати, по всему. но решила сменить тему
насчет потребностей и того, что удовлетворение одних потребностей неизменно порождает появление других. у меня просто крик души: БОЖЕ КАК ЖЕ Я ОЩУЩАЮ ЭТО НА СЕБЕ ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ!!1 очень странное ощущение, когда сейчас тебе будет мало того, чего раньше было достаточно. человек имеет свойство зажираться xD
27.04.2011 в 00:34

Лучше всего в этом мире люди умеют лгать, и не важно делают они это ради выгоды или во благо.
iveco этот не вульгарный)
у меня есть еще хуже вот этот)))
27.04.2011 в 00:36

91. (ninety-one is the natural number following 90 and preceding 92)
i_am_liar, я стесняюсь спросить: чье? :lol:
27.04.2011 в 00:38

my mind was lost in translation
тот же вопрос - ЭТО ЧЬЕ????
27.04.2011 в 00:40

91. (ninety-one is the natural number following 90 and preceding 92)
Zael, о боже, кюхен :lol:
27.04.2011 в 00:41

Лучше всего в этом мире люди умеют лгать, и не важно делают они это ради выгоды или во благо.
iveco по моему нет никого известней его)
с его ХОЗЯЙСТВОМ
на корейской сцене
ибо по слухам оно самое большое))

попец у него тоже смачный
и я не извращенка
просто очень Онью люблю за голос)


27.04.2011 в 00:43

91. (ninety-one is the natural number following 90 and preceding 92)
i_am_liar, онью отличается очень толстыми ляжками)) на которые мне нередко просто неприятно смотреть :alles:
возможно, он просто прячет между ними сложенную пару запасных носков :lol:
27.04.2011 в 00:47

Лучше всего в этом мире люди умеют лгать, и не важно делают они это ради выгоды или во благо.
iveco Онью нынче похудел)
а это уже фото старовато)
но мне нравится)))

про носки все может быть))
27.04.2011 в 00:49

91. (ninety-one is the natural number following 90 and preceding 92)
i_am_liar, он же лидер) у лидера всегда должны быть чистые носки)) если лидер - не унёк
онью реально похудел?
27.04.2011 в 00:54

Лучше всего в этом мире люди умеют лгать, и не важно делают они это ради выгоды или во благо.
iveco угу-угу
а Тэмина щеки отъел
но я на макне не особо внимание обращаю)
27.04.2011 в 00:55

my mind was lost in translation
у онью ляжки были даже на концерте в токие, любовь к курочке ему не помогает xD
27.04.2011 в 00:56

91. (ninety-one is the natural number following 90 and preceding 92)
i_am_liar, тэмин кстати да) а еще у него щеки несимметричные!
он тебе не нравится?)

Zael, возможно у него отобрали чикен-бэйбэ :D
27.04.2011 в 00:57

my mind was lost in translation
iveco у онью-то отберешь, как же.. между ляжками зажмет и удушит XDDD