91. (ninety-one is the natural number following 90 and preceding 92)
Давно хочу рассказать историю из жизни замечательных людей, а точнее, из жизни моей коллеги. Коллегу зовут Наташа Кутукова. Имя, скрывающее фэйл. Если на Аэрофлоте кто-то накосячил, то в диспетчерской мигом возникает вопрос: "Кутукова?" Наташа - замечательный человек: как-то на рейсе Москва-Токио у нее регистрировался пассажир с бумажным билетом, и она забыла оторвать от билета корешок, являющийся в этом случае единственным доказательством для авиакомпании, что пассажир действительно имеет билет. Самолет улетел. А над Наташей нависла угроза оплатить перелет Москва-Токио за условно безбилетного пассажира.. К счастью, у пакса был забронирован обратный билет, так что Наташа неделю не ела-не спала, и в нужный день отправилась встречать пакса прямо к трапу самолета xD Билет с прямого пролета он не выбросил, корешок она оторвала.
Пару смен назад с Наташей случилась новая история. Интересно, правда? xD
Периодически (в основном, каждую вторую ночную смену) у нас проводятся собрания. Приходит старшая заместитель начальника смены и передает нам последние сведения из жизни аэропорта, докладывает о новых нормативных актах, зачитывает отзывы авиакомпаний о работе регистрации, называет имена террористов, которые теоретически могут нас посетить.. xD На крайнем собрании СЗН также зачитывала благодарности, которые паксы иногда присылают на сайт Шереметьево. Одна из благодарностей была адресована, как вы понимаете, Наташе. Пассажир сердечно благодарил диспетчера Кутукову за профессионализм и отзывчивость, и призвал довести его искренние слова до руководства и диспетчера наградить. Все отлично, за личные благодарности от пассажиров премию диспетчерам действительно повышают, но. НО! На том рейсе Наташе сидела за бизнес-стойкой. Авиакомпании запрещают нам регистрировать на бизнесе паксов эконома.. Короче, благодарность пришла от пакса эконом-класса, которого скучающая Наташа решила обслужить xD
"Надо просить СЗН, чтобы благодарность эта у начальства не всплыла. Это не благодарность, это же лишении премии!!" xD
И, кстати, да, об отзывах. Если вам вдруг очень понравилось, как вас обслужили на регистрации, не поленитесь уточнить имя и фамилию диспетчера, а потом зайти на сайт соответствующего аэропорта и оставить отзыв. Цените чужой труд.
А сегодня я славно потрудилась на ЭйрФрансе, за 1,5 часа, что я там провела, у меня был один пассажир xD Зато какой, зато как надолго!
Бывший русский - а ныне обладатель американского паспорта и акцента - летел через Париж в Нью-Йорк. Не один. Но с небольшой элегантной сумочкой спортивного дизайна и служебной собачкой внутри нее. В собачку-то все и уперлось. По словам пассажира, поскольку собачка у него служебная, доплачивать за нее он не должен. Супервайзера Диму, регулярно обслуживающего рейсы ЭйрФранса, это ввело в коллапс, потому что если собака - поводырь, то платить за нее надо. Но пассажир у нас был, во-первых, зрячий, а во-вторых, чихуа-хуа, прямо скажем, хреновый поводырь xD Что такое служебная чихуа-хуа Дима не знал. Хотя по словам пассажира, он летел у нас несколько месяцев назад, и с Димой у него и тогда были проблемы.
- В ту смену работал мой брат-близнец, - не моргнув, соврал Дима.
И пассажир поверил xD
Тем не менее, разбирались долго, вызванивая ЭйрФранс и Дельту. Пакс также возмущенно звонил друзьям в Штаты, чтобы посетовать на то, что он понять не может, в чем проблема: в некомпетентном персонале Шереметьево или в системе взяточничества. В общем, через некоторое время страдающий мужчина, служебная чихуа-хуа и "близнец" Дима отчалили за дальнюю стойку, чтобы не мешать, если подойдут другие паксы. Там-то они и расстались с миром, после чего Дима принес ошеломляющие новости xD
Рассказываю! У пассажира сильная аэрофобия, преодолевать которую ему помогает его любимая чихуа-хуа. Когда в полете паксу становится панически страшно, он достает собачку, общается с ней и его отпускает. Все необходимые медицинские документы (по которым собачка считается ассистентом) у него есть. Боже, храни американскую медицину xD
В комментарии для аэропорта Шарль де Голль Дима написал, что собака оказывает паксу "emotional support", а нам добавил, что наверняка на переноске есть специальная кнопка - когда паксу становится страшно, он жмет на нее, собачку бьет током, и пакс успокаивается, зная, что не только ему сейчас плохо
Пару смен назад с Наташей случилась новая история. Интересно, правда? xD
Периодически (в основном, каждую вторую ночную смену) у нас проводятся собрания. Приходит старшая заместитель начальника смены и передает нам последние сведения из жизни аэропорта, докладывает о новых нормативных актах, зачитывает отзывы авиакомпаний о работе регистрации, называет имена террористов, которые теоретически могут нас посетить.. xD На крайнем собрании СЗН также зачитывала благодарности, которые паксы иногда присылают на сайт Шереметьево. Одна из благодарностей была адресована, как вы понимаете, Наташе. Пассажир сердечно благодарил диспетчера Кутукову за профессионализм и отзывчивость, и призвал довести его искренние слова до руководства и диспетчера наградить. Все отлично, за личные благодарности от пассажиров премию диспетчерам действительно повышают, но. НО! На том рейсе Наташе сидела за бизнес-стойкой. Авиакомпании запрещают нам регистрировать на бизнесе паксов эконома.. Короче, благодарность пришла от пакса эконом-класса, которого скучающая Наташа решила обслужить xD
"Надо просить СЗН, чтобы благодарность эта у начальства не всплыла. Это не благодарность, это же лишении премии!!" xD
И, кстати, да, об отзывах. Если вам вдруг очень понравилось, как вас обслужили на регистрации, не поленитесь уточнить имя и фамилию диспетчера, а потом зайти на сайт соответствующего аэропорта и оставить отзыв. Цените чужой труд.
А сегодня я славно потрудилась на ЭйрФрансе, за 1,5 часа, что я там провела, у меня был один пассажир xD Зато какой, зато как надолго!
Бывший русский - а ныне обладатель американского паспорта и акцента - летел через Париж в Нью-Йорк. Не один. Но с небольшой элегантной сумочкой спортивного дизайна и служебной собачкой внутри нее. В собачку-то все и уперлось. По словам пассажира, поскольку собачка у него служебная, доплачивать за нее он не должен. Супервайзера Диму, регулярно обслуживающего рейсы ЭйрФранса, это ввело в коллапс, потому что если собака - поводырь, то платить за нее надо. Но пассажир у нас был, во-первых, зрячий, а во-вторых, чихуа-хуа, прямо скажем, хреновый поводырь xD Что такое служебная чихуа-хуа Дима не знал. Хотя по словам пассажира, он летел у нас несколько месяцев назад, и с Димой у него и тогда были проблемы.
- В ту смену работал мой брат-близнец, - не моргнув, соврал Дима.
И пассажир поверил xD
Тем не менее, разбирались долго, вызванивая ЭйрФранс и Дельту. Пакс также возмущенно звонил друзьям в Штаты, чтобы посетовать на то, что он понять не может, в чем проблема: в некомпетентном персонале Шереметьево или в системе взяточничества. В общем, через некоторое время страдающий мужчина, служебная чихуа-хуа и "близнец" Дима отчалили за дальнюю стойку, чтобы не мешать, если подойдут другие паксы. Там-то они и расстались с миром, после чего Дима принес ошеломляющие новости xD
Рассказываю! У пассажира сильная аэрофобия, преодолевать которую ему помогает его любимая чихуа-хуа. Когда в полете паксу становится панически страшно, он достает собачку, общается с ней и его отпускает. Все необходимые медицинские документы (по которым собачка считается ассистентом) у него есть. Боже, храни американскую медицину xD
В комментарии для аэропорта Шарль де Голль Дима написал, что собака оказывает паксу "emotional support", а нам добавил, что наверняка на переноске есть специальная кнопка - когда паксу становится страшно, он жмет на нее, собачку бьет током, и пакс успокаивается, зная, что не только ему сейчас плохо

ЕБАНИСЬ.
наверняка на переноске есть специальная кнопка - когда паксу становится страшно, он жмет на нее, собачку бьет током, и пакс успокаивается, зная, что не только ему сейчас плохо
О, я в детстве любила думать, что при нажатии кнопки "требование остановки" водителя легонько бьет током. Мне и сейчас нравится эта мысль))
я в детстве любила думать, что при нажатии кнопки "требование остановки" водителя легонько бьет током
в детстве? в де-етстве?? папа?
Интересно, а собачка самолетов не боится?))
А про благодарности запомню, буду делать, если что.
муд.. мужик попался на трафике брюликов, которые перевозил в собачке. xDИнтересно, а человека так с собой можно провезти, как эмоушонал саппорт?
Zael, дима просто доказал, что разговаривать на инглише и писать на нем - нувоще разные вещи xD
la_nina, мне кажется они умиляются вусмерть) вряд ли он каждому говорит, что у него справка xD
Robert R.Ossian, меня щас просто порвало и вообще НЕТ СЛОВ РОБЕРТ
Merpooh, такие вот ситуации разъяснили среди меня понятие "социальный опыт" = навидался придурков
что-то мне подсказывает, что в америке все возможно)
блять я бы умер
про собачку - крутяк) и реально не такая уж редкость в США/Канаде (у нас как-то был запрос на квартиру, куда девушка обязательно хотела с собакой, успокаивающей ее паранойю или что-то такое)))
я не понимаю, люди у вас на континенте с ума что ли сходят?
я так люблю эти посты про вашу работу
они всегда дико-дико интересные
ой нет, ты меня не поняла, я имела в виду, что на ее месте просто скончалась бы от ужаса и нервов, именно потому, что перелет очень дорогой, а зарплата нет
ты знаешь, бывает) но с другой стороны, бывают реально расстройства, и некоторым реально помогают животные. и пусть помогают, чо. тут людям не надо выживать каждый день, вот и появляются другие, не менее важные для них, но смехотворные для нас проблемы
Девять лилий, ааа.. ну у нее стопудов прибавилось седых волос..
тут людям не надо выживать каждый день, вот и появляются другие, не менее важные для них, но смехотворные для нас проблемы
все проблемы от бездельяты сейчас вот очень хорошую вещь подметила, голосую за *задумалась*я же тут живу, уже и за собой замечаю, что мелочи, на которые, скажем, в Москве даже не обращала внимания, здесь начинают расстраивать, потому что к хорошему быстро привыкаешь. хочется, чтобы прямо все было как надо, и задержка автобуса бесит почти так же, как двухчасовая пробка на Ленинградке, хотя пробка хуже в разы.
есть такая штука - пирамида Маслоу, ты слышала, может быть. суть в том, что у человека есть потребности как низшего порядка (поесть, поспать, иметь крышу над головой), так и высшего (признание человека окружающими, наличие любящего партнера, раскрытие себя в искусстве и т.д.), и Маслоу утверждал, что пока не удовлетворены требования низшего порядка, ни о каких искусствах и философских рассуждениях даже речи не пойдет. к чему это я... да все к тому же, что да, некоторые проблемы от безделья. когда все есть, можно искать себя, но это не все могут. вот и зарабатывают себе панические приступы и паранойю (с поправкой на то, что у некоторых людей такие расстройства появляются в результате реальных проблем и несчастий)
Девять лилий, я с тобой полностью согласна, кстати, по всему. но решила сменить тему
насчет потребностей и того, что удовлетворение одних потребностей неизменно порождает появление других. у меня просто крик души: БОЖЕ КАК ЖЕ Я ОЩУЩАЮ ЭТО НА СЕБЕ ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ!!1 очень странное ощущение, когда сейчас тебе будет мало того, чего раньше было достаточно. человек имеет свойство зажираться xD
у меня есть еще хуже вот этот)))
с его ХОЗЯЙСТВОМ
на корейской сцене
ибо по слухам оно самое большое))
попец у него тоже смачный
и я не извращенка
просто очень Онью люблю за голос)
возможно, он просто прячет между ними сложенную пару запасных носков
а это уже фото старовато)
но мне нравится)))
про носки все может быть))
если лидер - не унёконью реально похудел?
а Тэмина щеки отъел
но я на макне не особо внимание обращаю)
он тебе не нравится?)
Zael, возможно у него отобрали чикен-бэйбэ